Tampoc el sector dels serrallers està fora de perill d’aquells individus que ja no és que siguin mals professionals i causin estropici allà on van, és que aprofiten que els necessites per intentar entrar a casa teva. Saber que hi ha delinqüents que es fan passar per professionals per robar no fa sentir vulnerables, però hi ha mesures que pots posar en marxa per evitar que passi alguna cosa desagradable.
Verifica abans Si heu trobat el vostre número en algun directori o publicitat, busqueu el nom de l’empresa a internet i comproveu que teniu una pàgina web mitjanament seriosa, o fins i tot perfils en xarxes socials. En cas que no, almenys pregunta d’on vénen o on és la seu, ja que és preferible refiar-se dels serrallers locals. Això pot semblar molt obvi, però quan s’està en una situació d’emergència es tendeixen a cometre errors de pes.
La primera impressió compte El professional ha arribat en un vehicle serigrafiat amb el logotip o nom de la companyia? Porta una indumentària acord? Ve amb un mínim de ferramentes per procedir? Si hi ha alguna cosa que t’alerti, posa remei i no et consolis pensant: “Segur que no passa res”. És més, pots demanar la seva identificació, com ell deu demanar-la a tu. Un manyà professional no obre una porta a qualsevol.
Pregunta pressupost Això és una cosa que has de fer abans i no ja perquè es colin a casa teva, sinó perquè qualsevol amb poca ètica pot aprofitar la teva situació d’emergència i el fet que no hagis preguntat per cobrar-te el que li doni la gana. Les tarifes poden no estar recollides a la web perquè depenen de factors com el desplaçament o l’hora d’actuació, però podeu preguntar abans perquè us doni un preu aproximat. I si un cop al lloc creu que serà més perquè el tipus de pany té la seva complicació, t’ha d’avisar abans de procedir.
Demana factura A més de tenir un desglossament de tot i dades de contacte per poder tornar a contactar amb l’empresa, us servirà en cas que l’arranjament no hagi donat el resultat esperat. I és que els bons serrallers ofereixen garanties. En definitiva, el que ha de prevaldre en aquests casos és el sentit comú, però ningú no està tret de pecar d’excés de confiança. L’ideal és que contactis amb el Gremi de Serrallers de Catalunya i t’informarem dels Serrallers acreditats que tenim.
