Tampoc el sector dels serrallers està fora de perill d’aquells individus que ja no és que siguin mals professionals i causin estropici allà on van, és que aprofiten que els necessites per intentar entrar a casa teva. Saber que hi ha delinqüents que es fan passar per professionals per robar no fa sentir vulnerables, però hi ha mesures que pots posar en marxa per evitar que passi alguna cosa desagradable.

Verifica abans Si heu trobat el vostre número en algun directori o publicitat, busqueu el nom de l’empresa a internet i comproveu que teniu una pàgina web mitjanament seriosa, o fins i tot perfils en xarxes socials. En cas que no, almenys pregunta d’on vénen o on és la seu, ja que és preferible refiar-se dels serrallers locals. Això pot semblar molt obvi, però quan s’està en una situació d’emergència es tendeixen a cometre errors de pes.

La primera impressió compte El professional ha arribat en un vehicle serigrafiat amb el logotip o nom de la companyia? Porta una indumentària acord? Ve amb un mínim de ferramentes per procedir? Si hi ha alguna cosa que t’alerti, posa remei i no et consolis pensant: “Segur que no passa res”. És més, pots demanar la seva identificació, com ell deu demanar-la a tu. Un manyà professional no obre una porta a qualsevol.

Pregunta pressupost Això és una cosa que has de fer abans i no ja perquè es colin a casa teva, sinó perquè qualsevol amb poca ètica pot aprofitar la teva situació d’emergència i el fet que no hagis preguntat per cobrar-te el que li doni la gana. Les tarifes poden no estar recollides a la web perquè depenen de factors com el desplaçament o l’hora d’actuació, però podeu preguntar abans perquè us doni un preu aproximat. I si un cop al lloc creu que serà més perquè el tipus de pany té la seva complicació, t’ha d’avisar abans de procedir.

Demana factura A més de tenir un desglossament de tot i dades de contacte per poder tornar a contactar amb l’empresa, us servirà en cas que l’arranjament no hagi donat el resultat esperat. I és que els bons serrallers ofereixen garanties. En definitiva, el que ha de prevaldre en aquests casos és el sentit comú, però ningú no està tret de pecar d’excés de confiança. L’ideal és que contactis amb el Gremi de Serrallers de Catalunya i t’informarem dels Serrallers acreditats que tenim.

Tampoco el sector de los cerrajeros está a salvo de aquellos individuos que ya no es que sean malos profesionales y causen estropicio allá donde van, es que aprovechan que los necesitas para intentar entrar en tu casa. Saber que hay delincuentes que se hacen pasar por profesionales para robar no hace sentirse vulnerables, pero hay medidas que puedes poner en marcha para evitar que ocurra algo desagradable.

Verifica antes Si ha encontrado su número en algún directorio o publicidad, busque el nombre de la empresa en internet y compruebe que tiene una página web medianamente seria, o incluso perfiles en redes sociales. En caso de que no, al menos pregunta de dónde vienen o dónde está la sede, ya que es preferible fiarse de los cerrajeros locales. Esto puede parecer muy obvio, pero cuando está en una situación de emergencia se tienden a cometer errores de peso.

La primera impresión cuenta ¿El profesional ha llegado en un vehículo serigrafiado con el logotipo o nombre de la compañía? ¿Lleva una indumentaria acuerdo? ¿Viene con un mínimo de herramientas para proceder? Si hay algo que te alerte, pon remedio y no te consoles pensando: “Seguro que no pasa nada”. Es más, puedes pedir su identificación, como él debe pedirla a ti. Un cerrajero profesional no abre una puerta a cualquiera.

Pregunta presupuesto Esto es algo que debes hacer antes y no ya para que se cuelan en tu casa, sino porque cualquiera con poca ética puede aprovechar tu situación de emergencia y el hecho de que no hayas preguntado por cobrarte lo que le dé el hambre. Las tarifas pueden no estar recogidas en la web porque dependen de factores como el desplazamiento o la hora de actuación, pero puede preguntar antes para que le dé un precio aproximado. Y si una vez en el sitio cree que será más porque el tipo de cerradura tiene su complicación, debe avisarte antes de proceder.

Pide factura Además de tener un desglose de todo y datos de contacto para poder volver a contactar con la empresa, le servirá en caso de que el arreglo no haya dado el resultado esperado. Y es que los buenos cerrajeros ofrecen garantías. En definitiva, lo que debe prevalecer en estos casos es el sentido común, pero nadie está salvo pecar de exceso de confianza. Lo ideal es que contactes con el Gremi de Serrallers de Catalunya y te informaremos de los Cerrajeros acreditados que tenemos.

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